12-3-2018
紐約商業智能研究公司L2發布第九份年度報告,為腕錶和珠寶品牌定下電子平台表現基準。蒂芙妮和卡地亞為70個品牌當中表現最為拔萃。
「腕錶和珠寶品牌電子智商指數」以品牌於電子平台包括網站和電子商務、數碼營銷、手機和社交媒體的參與程度及存在感評分,評級分為五類,包括天才(140 分以上)、甚有天賦(110-139分)、平均(109-90分)、面臨挑戰(89-70分)和弱(<70分)。
蒂芙妮(144分)和卡地亞(140分)是唯獨能納入電子智商指數為天才界別的品牌。蒂芙妮俱競爭力強大的搜索引擎營銷策略、於Vogue和Elle等出版雜物中有持續曝光率和於所有社交媒體渠道極為活躍,願意嘗試社交媒體新功能,如於Instagram使用用戶調查功能,使其品牌脫穎而出。卡地亞獲得高電子智商指數原因為其品牌於YouTube和Instagram頻道活躍,搜索引擎營銷策略有效,且產品頁面設計簡潔易用。
最多品牌位於平均電子智商指數,共22個品牌,包括Mikimoto和勞力士。勞力士於Google搜索結果中百分之六十四轉折至轉售網站導致電子平台存在感下降。
L2的副總監Reid Sherard指鐘錶和珠寶品牌仍猶豫是否應該投資於電子宣傳平台。他補充鐘錶和珠寶品牌當務之急是增強其品牌於社交媒體渠道的參與程度以吸引年輕消費者,並投資於電子商務。